title: "役所の手続き、できるならどの方法で済ませたいですか?"
description: "行政手続きのオンライン化が進む中、住民が実際にどの方法で役所の手続きを済ませたいと考えているのかを把握するため、スマホやPCでのオンライン完結、コンビニ交付、郵送、マイナポータル経由、従来の窓口対応のうち、最も利用したい方法を尋ねています。今後のサービス改善や窓口のあり方を検討する基礎資料として活用します。"
category:
  - "暮らしの手続き・トラブル"
  - "行政手続き"
  - "役所の手続き"
url: "https://www.datasetsearch.jp/procedure/admin-procedure/city-hall/city-hall-preferred-method/?as_of=2026-08"
identifier: "urn:koekatsu:survey:1179:as_of-2026-08"
temporal_coverage: "2026-01-16/2026-08-31"
license: "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/"
copyright: "© 2026 コエカツ"
mode: "all"
scope: "as_of:2026-08"
snapshot_at: "2026-08-31T23:59:59+09:00"
generated_at: "2026-09-06T06:19:51+09:00"
questions:
  - question: "役所の手続き、できるならどの方法で済ませたいですか?"
    answer_type: "single"
    respondents: 15
    total_votes: 15
    results:
      - option: "スマホ・PCでオンライン完結"
        votes: 0
        percent: 0
      - option: "コンビニ交付"
        votes: 4
        percent: 26.7
      - option: "郵送"
        votes: 4
        percent: 26.7
      - option: "マイナポータル経由"
        votes: 2
        percent: 13.3
      - option: "これまで通り窓口で対面"
        votes: 5
        percent: 33.3
